Muita gente culpa o serviço por um problema que está no roteador. Revisar alguns itens costuma resolver.
Modelo e posição
Roteadores antigos ou de entrada limitam a velocidade quando há muitos aparelhos. A posição também conta: dentro de armário, atrás da TV ou longe da sala o sinal enfraquece.
Coloque o equipamento no alto e no centro da casa.
Canais e bandas
Em prédios, os canais do Wi-Fi ficam disputados. Teste canais diferentes e a banda de 5 GHz para a TV. Se o roteador tiver QoS, priorize o aparelho que roda IPTV.
Atualize o firmware, pois falhas conhecidas podem estar corrigidas.
Teste de eliminação
Conecte a TV por cabo por alguns minutos. Se o travamento sumir, a causa é o Wi-Fi. Se persistir, investigue o aplicativo, o aparelho ou o provedor.
Quer ver na prática? Peça o Teste IPTV Grátis de 6 horas e avalie a imagem e a estabilidade no seu aparelho.
Conteúdo informativo. Recursos, resoluções e compatibilidade variam conforme aparelho, aplicativo, conteúdo e internet. ← Voltar ao blog